พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

รูปแบบของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

แบ่งกันตามความสัมพันธ์ทางการตลาดได้ 3 รูปแบบดังนี้         1. แบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B : Business to Business) เป็นธุรกรรมระหว่างผู้ดำเนินธุรกิจด้วยกันเอง ส่วนใหญ่เป็นการตกลงซื้อขายสินค้าบริการปริมาณมาก ภาพแสดงความสัมพันธ์ ธุรกิจแบบ (B2B : Business to Business) ที่มา : http://www.logisticsexchange.net/th/register.php         2. แบบธุรกิจกับผู้บริโภค (C2C : Consumer to Consumer) ผู้ชื่อและผู้ขายจำนวนมากจะเข้ามาเพื่อติดต่อแลกเปลี่ยนซื้อขายสินค้าและบริการ ส่วนใหญ่จะเป็นสินค้ามือสองหรือการประมูล ภาพแสดงความสัมพันธ์ ธุรกิจแบบ (C2C : Consumer to Consumer) http://www.boardofinnovation.com/business-model-examples/the-broker         3. แบบธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C:Business to Consumer) เป็นการทำธุรกรรมกันระหว่างผู้ประกอบการกับผู้บริโภค ไม่ต้องผ่านพ่อค้าคนกลาง เช่นการจองที่พักโรงแรม เสื้อผ้า การติดต่อระหว่าง ผู้ประกอบการกับผู้บริโภค ที่มา : http://www.b2ccreation.com/images/B2C-eCommerce.jpg ขั้นตอนการค้าแบบอิเล็กทรอนิกส์      • ขั้นตอนที่ 1 ออกแบบและจัดทำเว็บไซต์         • ออกแบบด้วยรูปลักษณ์ที่สวยงาม น่าสนใจ         • ออกแบบขั้นตอนวิธีที่ใช้ง่ายและสะดวก         • ออกแบบเว็บให้ทันสมัยและเป็นปัจจุบัน         • ออกแบบด้วยการสร้างความแตกต่าง      • ขั้นตอนที่ 2 การโฆษณาออนไลน์         • ลงประกาศตามกระดานข่าว         • จัดทำป้ายโฆษณาออนไลน์         • โฆษณาผ่านอีเมล์         • แผยแพร่ผ่านสื่ออื่นๆ         • ลงทะเบียนกับผู้ให้บริการค้นหาข้อมูล         • การลงทะเบียนเพื่อโฆษณาเว็บไซต์      • ขั้นตอนที่ 3 การทำรายการซื้อขาย         • ต้องรักษาความลับได้         • เชื่อถือได้         • พิสูจน์ทราบตัวตนจริงๆของทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย      • ขั้นตอนที่ 4 การส่งมอบสินค้า         • สินค้าที่จับต้องได้ (Hard goods)         • สินค้าที่จับต้องไม่ได้(Soft goods)            • software,รูปภาพ และเพลง ,บริการข้อมูลข่าวสาร      • ขั้นตอนที่ 5 การบริการหลังการขาย แผนภาพ แสดงการค้าแบบอิเล็กทรอนิกส์ ที่มา : http://www.ecommerce.or.th/newsletter/dec1999.html